Quem é o controlador
SamSantos, pessoa física, responsável por este site e pelos serviços oferecidos sob a marca Encadernarte e pelos trabalhos em desenvolvimento e interpretação de Libras. Contato: contato@samsantos.com.br.
Quais dados coletamos
Coleto apenas o estritamente necessário pra responder ao seu contato:
- Identificação: nome e e-mail informados no formulário.
- Conteúdo: assunto, mensagem e a área selecionada (dev, encadernação, Libras ou geral).
- Dados técnicos: endereço IP e user-agent do navegador, registrados automaticamente pelo servidor por motivos de segurança (proteção contra abuso e spam).
Não uso analytics, não rastreio sua navegação, não vendo nem compartilho seus dados com terceiros para fins comerciais.
Por que coletamos (finalidade e base legal)
- Responder ao contato — base legal: consentimento expresso (você marcou a caixa de aceite no formulário) e execução de procedimentos preliminares a um possível contrato (art. 7º, V da LGPD).
- Segurança operacional — registro de IP/user-agent serve pra mitigar abuso e fraude (art. 7º, IX — legítimo interesse).
Por quanto tempo guardamos
- Mensagens de contato: até 2 anos após o último contato, salvo se você pedir exclusão antes.
- Logs técnicos (IP, user-agent): até 90 dias, depois são apagados automaticamente.
- Backups: até 30 dias.
Cookies
Uso apenas cookies estritamente necessários pra funcionamento do site:
samsantos-theme— guarda sua preferência de tema claro/escuro (localStorage, sem identificação).samsantos_csrf— token anti-CSRF, criado quando você usa o formulário de contato. Sessão.samsantos_consent— registro de que você fechou o aviso de privacidade. localStorage.
Não uso cookies de rastreamento, publicidade ou de terceiros.
Compartilhamento com terceiros
Seus dados são processados pelos seguintes provedores:
- Hostinger — hospedagem e banco de dados (servidores no Brasil ou EUA).
- SMTP da Hostinger — envio do e-mail de notificação e de confirmação.
Não há transferência internacional sem a salvaguarda contratual padrão dos provedores.
Seus direitos
Como titular dos dados, você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade;
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Pra exercer qualquer um deles, escreve pra contato@samsantos.com.br com o assunto “LGPD — pedido de titular”. Respondo em até 15 dias.
Segurança
Senhas são armazenadas com hash bcrypt. Conexão é via HTTPS. O acesso ao painel administrativo é protegido por autenticação, CSRF e rate-limit. Logs e backups têm controle de acesso restrito.
Mudanças nesta política
Posso atualizar este texto pra refletir melhorias de segurança ou novos requisitos legais. A data no topo sempre indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão sinalizadas em página inicial.
Encarregado / DPO
Por enquanto, eu mesmo respondo pelo tratamento de dados. Contato direto: contato@samsantos.com.br.